YONWAYTECH LED pantailaren berme politika:
1; Bermearen esparrua
Berme-politika hau Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.-i zuzenean erositako LED pantailako produktuei (aurrerantzean "Produktuak") (aurrerantzean "Yonwaytech" deitzen zaien) eta Berme Epearen barruan aplikatzen zaie.
Yonwaytech-i zuzenean erosi ez diren produktuak ez zaizkio Berme Politika honi aplikatzen.
2; Berme Epea
Berme-epea salmenta-kontratu zehatzaren edo baimendutako aurrekontuaren PIren araberakoa izango da. Mesedez, ziurtatu berme txartela edo baliozko beste berme dokumentu batzuk gordeta daudela.
3; Berme Zerbitzua
Produktuak produktuaren eskuliburuan adierazitako Instalazio-argibideekin eta Erabilera-oharrekin bat etorrita instalatu eta erabiliko dira. Produktuek kalitate, materialen eta fabrikazio-akatsak badituzte ohiko erabileran, Yonwaytech-ek berme-zerbitzua eskaintzen die Produktuei Berme-Politika honen arabera.
4; Berme Zerbitzu motak
4.1 Lineako Urruneko Doako Zerbitzu Teknikoa
Berehalako mezularitzako tresnen bidez ematen den urruneko jarraibide teknikoa, hala nola, telefonoa, posta eta beste baliabide batzuk arazo tekniko sinple eta arruntak konpontzen laguntzeko. Zerbitzu hau arazo teknikoetarako aplikagarria da, besteak beste, seinale-kablearen eta elikatze-kablearen konexioaren arazoa, softwarearen erabileraren eta parametroen ezarpenaren sistemaren softwarearen arazoa, eta modulua, elikadura-hornidura, sistema-txartela, etab.
4.2 Fabrikako Konponketa Zerbitzura itzuli
a) Lineako urruneko zerbitzuaren bidez konpondu ezin diren Produktuen arazoetarako, Yonwaytech-ek bezeroekin baieztatuko du fabrikako konponketa-zerbitzura itzuli behar duen ala ez.
b) Fabrika konponketa-zerbitzua behar izanez gero, bezeroak ordaindu beharko ditu karga, asegurua, tarifa eta aduana-eskubideak, itzulitako produktuak edo piezak Yonwaytech-en zerbitzugunera itzultzeko. Eta Yonwaytech-ek konpondutako produktuak edo piezak bezeroari bidaliko dizkio eta joan-etorri bakarreko merkantzia bakarrik eramango du.
c) Yonwaytech-ek baimenik gabeko itzulera bidalketa baztertuko du iristean ordainketa bidez eta ez du inolako tarifen eta kuota pertsonalizatuen erantzule izango. Yonwaytechek ez du erantzukizunik izango konpondutako produktuen edo piezen akatsen, kalteen edo galeren erantzule, garraioaren edo pakete desegokiaren ondorioz.
4.3 Kalitate Arazoetarako Ingeniari Zerbitzua in situ eskaintzea
a) Produktuak berak eragindako kalitate-arazoren bat badago eta Yonwaytech-ek baldintza hori beharrezkoa dela uste badu, tokiko ingeniari zerbitzua emango da.
b) Kasu honetan, bezeroak akatsen txostena eman beharko dio Yonwaytech-i in situ zerbitzua eska dezan. Akatsen txostenaren edukiak argazkiak, bideoak, akats kopurua, etab. barne hartuko ditu, Yonwaytech-ek akatsen aurretiazko epaiketa egin dezan. Kalitate-arazoa Berme-Politika honek estaltzen ez badu Yonwaytech-en ingeniariaren ikerketaren ondoren, bezeroak bidaia-gastuak eta zerbitzu teknikoen tasak ordaindu beharko ditu salmenta-kontratu gisa edo baimendutako PI gisa.
c) Yonwaytech-en tokiko ingeniariek ordezkatzen dituzten pieza akastunak Yonwaytech-en jabetzakoak izango dira.